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Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Como a RKT Marketing trata dados pessoais no site rktmarketing.com.br, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem somos

A RKT Marketing é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@rktmarketing.com.br.

Dados que coletamos

O site não tem formulário de cadastro. Os dados chegam por dois caminhos:

  • Navegação, se você autorizar: páginas e seções vistas, cliques em botões, tipo de dispositivo e navegador, região aproximada e a origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca).
  • Contato que você inicia: ao chamar a RKT no WhatsApp, por telefone ou por e-mail, recebemos o que você enviar, como nome, número, e-mail e a mensagem.

As opções que você marca no montador de mensagem (tipo de negócio e objetivo) entram no texto que vai para o WhatsApp e também são registradas, sem identificar você, para entendermos quais serviços interessam mais.

Código de atendimento

As mensagens de WhatsApp enviadas pelo site terminam com um código de atendimento (por exemplo, RKT-7K2QM).

O código é gerado a cada visita e serve para ligar a conversa à visita que a originou. Com ele, sabemos se o contato veio de um anúncio, de uma busca ou de outro canal, e medimos o resultado das nossas campanhas. O código não contém seus dados pessoais. Se preferir, você pode apagá-lo da mensagem antes de enviar.

Cookies e ferramentas

Cookies de medição e de publicidade só são ativados com a sua autorização, dada no aviso de cookies. Você pode mudar a escolha a qualquer momento.

CategoriaFerramentaExemplosPara quê
NecessáriosSite da RKTrkt_consentGuardar a sua escolha de cookies. Fica no seu navegador.
MediçãoGoogle Analytics_ga, _ga_*Contar visitas e entender como o site é usado.
PublicidadeGoogle Ads_gcl_auMedir os resultados de anúncios no Google.
PublicidadeMeta (Facebook e Instagram)_fbp, _fbcMedir anúncios e mostrar anúncios da RKT para quem visitou o site.

As ferramentas são carregadas pelo Google Tag Manager, que respeita a escolha feita no aviso de cookies.

Alterar preferências de cookies

Finalidades e bases legais

  • Medição do site e das campanhas: com base no seu consentimento.
  • Anúncios para quem visitou o site: com base no seu consentimento.
  • Responder ao seu contato e preparar uma proposta: procedimentos preliminares de um contrato, a seu pedido.
  • Guardar a sua escolha de cookies: necessário para o funcionamento do site.

Compartilhamento

Os dados de navegação são processados por Google (Tag Manager, Analytics e Ads) e Meta (Pixel), e as conversas pelo WhatsApp passam pela Meta. Essas empresas podem tratar os dados fora do Brasil, de acordo com as próprias políticas. O site é hospedado pela HostGator. A RKT não vende dados pessoais.

Prazos

Os cookies de medição e publicidade expiram nos prazos definidos por cada ferramenta e podem ser apagados no seu navegador a qualquer momento. Os dados de contato ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento, para a relação comercial ou para cumprir obrigações legais.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, a qualquer momento.

Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para contato@rktmarketing.com.br. Respondemos pelo mesmo canal.

Última atualização: 30 de outubro de 2026.